Reservas
Información acerca de reservas
ALERGIAS O INTOLERANCIAS
-Queremos que su visita la disfrute al máximo, para ello le pedimos que consulte con sus acompañantes sobre posibles alergias, intolerancias alimenticias, o ingredientes que no sean de su agrado, para que ese día podamos preparar alternativas.
-En caso de que alguna de las personas este embarazada, avisarnos, ya que nos ajustaremos a sus restricciones dietéticas.
-Tenga en cuenta que las restricciones pueden alterar la esencia original de algunos platos.
-Toda alergia que no sea notificada con un mínimo de 24 horas previas a la experiencia, no podemos asegurar contar con alternativas para la persona.
-Así mismo, desaconsejamos las reservas en nuestro restaurante para los casos de intolerancias y alergias más graves, ya que el reducido tamaño de la cocina no permite garantizar la no existencia de trazas y posible contaminación cruzada.
-Por último, y debido a la naturaleza de nuestro menú, las consideraciones sobre alergias o peticiones especiales las adaptamos a nuestra consideración, no pudiendo adaptar el menú a dietas veganas y/o vegetarianas así como personas con intolerancia a la fructosa.
PUNTUALIDAD
-Dado el alto volumen de reservas, valoramos mucho la puntualidad para poder ofrecer la mejor experiencia posible, le informamos que, en caso de no recibir aviso de algún retraso o inconveniente, la mesa podría quedar disponible para otros clientes pasados 15 minutos cobrando así el importe de la política de cancelación.
OTRAS CONDICIONES:
-No se aceptan reservas con menores de 12 años, el ambiente se desarrolla en un ambiente adulto con un enfoque lúdico y gastronómico.
No obstante, entendemos que hay menores con experiencia en restaurantes gastronómicos, si es así consúltenos previamente. De no ser así, nos reservamos el derecho de admisión
-No se dispone de menú infantil.
-No hay espacios para tronas ni carritos.
-No se admiten mascotas.
-Si desean capturar recuerdos de su visita, les invitamos a hacerlo con sus teléfonos móviles, siempre y cuando no se perturbe a los demás comensales.
-No esta permitido grabar en el interior del restaurante con focos, trípodes y/o herramientas audiovisuales voluminosas.